Politique de confidentialité

La politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site KÄRAA des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

KÄRAA
Société à responsabilité limitée
Représentée par Aurélie Fontaine, gérante

Adresse e-mail de contact : [email de contact]


Données personnelles collectées

Le site peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par e-mail

Aucune donnée personnelle n’est collectée à l’insu de l’utilisateur.


Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Établir des devis ou échanger dans le cadre d’une prestation
  • Assurer le suivi des demandes clients
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.


Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données issues d’un formulaire de contact : 12 mois maximum
  • Données liées à une relation commerciale : durée légale de conservation applicable

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail à :
[email de contact]

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.


Sécurité des données

KÄRAA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.


Cookies

Le site peut être amené à utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin d’accepter ou de refuser les cookies.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies du site.


Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution de la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.


Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents